FAQ
Questions fréquentes.
Tu ne trouves pas ta réponse ? Écris-nous à contact@eliacover.com.
Création
Je vois mon livre avant de payer ?
Oui : tu vois le résultat avant de payer. Pour avoir le livre complet, tu paies le prix du livre, affiché en euros avant de valider.
Combien de temps faut-il ?
Quelques minutes pour un livre complet.
Dans quelles langues ?
Français, anglais, allemand, espagnol, italien et portugais du Brésil. Tu peux traduire un livre terminé.
Quels types de livres puis-je créer ?
Carnet de voyage, conte pour enfant, biographie, album de famille, livre de recettes, magazine… Voir toutes les idées.
Visages
Est-ce vraiment mon visage sur toutes les pages ?
Oui : chaque image est vérifiée pour que ce soit bien toi, de la couverture à la dernière page.
Puis-je mettre le visage de quelqu’un d’autre ?
Oui, avec son accord, que tu confirmes. Pour un enfant, celui de ses parents.
Mes photos servent-elles à entraîner une IA ?
Non, jamais. Voir Visages et vie privée.
Prix et paiement
Y a-t-il un abonnement ?
Non. Chaque livre a son prix en euros, payé une seule fois quand tu le crées, par carte ou avec ton solde (cartes cadeaux comprises).
Combien coûte un livre ?
Un livre de 16 pages, numérique seulement (il ne peut pas être imprimé) : album 9,90 €, histoire illustrée 14,90 €, livre à ton image 17,90 €. À partir de 26 pages, imprimable : album dès 12,90 €, histoire illustrée dès 19,90 €, livre à ton image 24,90 €. Le livre papier s’ajoute dès 34,90 €. Détail sur la page Tarifs.
Et si la création échoue ?
Ce que tu as payé revient automatiquement sur ton solde : tu ne paies que ce qui est livré.
Puis-je me faire rembourser ?
Le contenu numérique personnalisé ne permet pas de rétractation une fois créé, mais écris-nous en cas de souci : on trouve toujours une solution.
Imprimer, publier, partager
Puis-je recevoir mon livre imprimé ?
Oui, tu le commandes dans Eliacover et il arrive chez toi. Le prix s’affiche avant de payer.
Pourquoi le livre de 16 pages ne s’imprime-t-il pas ?
C’est une version courte, pensée pour être lue et partagée en ligne, à petit prix. Un livre imprimé demande au moins 26 pages : choisis 26 pages ou plus si tu veux aussi le recevoir en papier.
Puis-je partager mon livre en ligne ?
Oui, par un lien de lecture gratuit, jamais indexé par Google, que tu peux retirer quand tu veux.
Les pages peuvent-elles bouger ?
Oui, en lecture en ligne, en boucle et sans son. L’imprimé et le PDF gardent leurs images fixes.
Comment obtenir la vidéo pour Instagram ?
Un clic depuis ton livre : diaporama gratuit, ou couverture animée par Elia. Voir Tarifs.
Cadeaux
Comment offrir un livre ?
Avec une carte cadeau illustrée, envoyée le jour choisi. Voir Offrir.
Combien de temps la carte est-elle valable ?
2 ans.
Et si le prochain livre, c’était le tien ?
Tu vois le résultat avant de payer.
- Tu vois le résultat avant de payer
- Paiement unique, sans abonnement
- Prêt en quelques minutes